Procesos
Una de las cosas más importantes para nosotros son nuestros procesos, el servicio al cliente y el flujo de trabajo. Cuando usted es un cliente de Nordic Wedding, no sólo está contratando un fotógrafo de bodas, sino también una tranquilidad. Para nosotros es increíblemente importante que nuestros clientes estén siempre contentos y satisfechos, que se sientan seguros y en buenas manos. Por eso siempre estamos trabajando para mejorar nuestro flujo de trabajo y diseñar nuestro concepto para que siempre estemos a la altura del buen servicio que os merecéis. Por ello, hemos diseñado los pasos que experimentará al iniciar un programa con nosotros.
ELEGIR UNA SOLUCIÓN
Antes de que elija su paquete, nos gustaría tener una charla sin compromiso en la que intentaremos entender sus necesidades y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Podemos hacerlo por correo electrónico o por teléfono. Para nosotros, lo más importante es que el resultado final sea el adecuado para ti. Esto se aplica tanto a la elección del fotógrafo como al paquete. Una vez que hayamos encontrado juntos la solución adecuada, redactaremos un acuerdo para usted. Este acuerdo es vinculante tanto para usted como para nosotros y debe firmarse antes de que se le reserve la fecha. El acuerdo contiene detalles prácticos sobre su día, el paquete que desea, así como las condiciones generales de la colaboración.
Reunión de fotógrafos
Antes de su gran día, estaremos encantados de organizar una reunión de presentación. El propósito de esto es hacer que el fotógrafo sea una cara familiar antes de la boda para que se sienta cómodo con él / ella en el día. Además, también nos gustaría aclarar cualquier petición que tengáis. Le recomendamos que antes de la reunión haya pensado en sus deseos en cuanto a retratos, fotos de grupo, invitados a los que debamos prestar especial atención, etc.
CAPTURAMOS TU DÍA
Siempre llegamos con bastante antelación, preferiblemente unos 30 minutos antes de la ceremonia. Aquí captamos la llegada de los invitados y a la emocionada pareja que espera. A continuación participamos en la ceremonia, si está permitido. Nos aseguramos de encontrar el equilibrio adecuado entre el acercamiento y la intimidad para obtener las mejores instantáneas, pero respetando, por supuesto, el propósito de la ceremonia. A continuación, retrataremos a los novios a solas. Recomendamos reservar al menos 60 minutos para esta sesión, ya que suele ser un buen momento para que los novios se miren a los ojos después de darse el gran sí. Para la recepción y/o fiesta posterior, nos centraremos en vosotros y vuestros invitados, así como en las fotos de grupo. Sin embargo, cada boda es diferente, así que si lo anterior no describe su día, ¡no se preocupe! Siempre adaptamos nuestro enfoque a su día.
EDICIÓN Y ENTREGA
Cuando acaba la boda, nuestro trabajo no termina. Recopilamos todo el material del día y seleccionamos lo mejor para ti. A continuación, editamos el material en función de la luz y los colores del día. De este modo, todas nuestras bodas tienen un aspecto único, al igual que la tuya. La edición está incluida en los precios de nuestros paquetes y te lo entregamos todo en un plazo de tres semanas a partir del día de tu boda. Te enviaremos un enlace a tu propia página web personalizada que podrás compartir con amigos y familiares. Desde aquí podrás descargar tanto las fotos como el vídeo. Unas semanas después.
Comentarios y correcciones
